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  • 2024-04-12 ~ 2024-04-29 2024년 4월 월례세미나 접수하기

코칭역량

코칭역량한국코치협회(KCA) 코칭역량

한국코치협회에서 정의한 코칭에서 필요로 하는 코칭역량은 다음과 같다.

역량군 역량 정의 핵심요소 행동지표
코치다움 윤리 실천 (사)한국코치협회에서 규정한 기본 윤리, 코칭에 대한 윤리, 직무에 대한 윤리, 고객에 대한 윤리를 준수하고 실천한다. 기본 윤리 코치는 기본 윤리를 준수하고 실천한다.
코칭에 대한 윤리 코치는 코칭에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
직무에 대한 윤리 코치는 직무에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
고객에 대한 윤리 코치는 고객에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
자기 인식 현재 상황에 대한 민감성을 유지하고 직관 및 성찰과 자기 평가를 통해 코치 자신의 존재감을 인식한다. 상황 민감성 유지
  • 지금 여기의 생각, 감정, 욕구에 집중한다.
  • 생각, 감정, 욕구가 발생하는 배경과 이유를 감각적으로 알아차린다.
직관과 성찰 직관과 성찰을 통해 자신의 생각, 감정, 욕구가 미치는 영향을 인식한다.
자기 평가 자신의 특성, 강약점, 가정과 전제, 관점을 평가하고 수용한다.
존재감 인식 자신의 존재를 인식하고 신뢰한다.
자기 관리 신체적, 정신적, 정서적 안정 및 개방적, 긍정적, 중립적 태도를 유지하며 언행을 일치시킨다. 신체적, 정신적, 정서적 안정
  • 코치는 코칭을 시작하기 전에 신체적, 정신적, 정서적 안정을 유지한다.
  • 코치는 다양한 코칭 상황에서 침착하게 대처한다.
개방적, 긍정적, 중립적 대토
  • 코치는 솔직하고 개방적인 태도를 유지한다.
  • 코치는 긍정적인 태도를 유지한다.
  • 코치는 고객의 기준과 패턴에 대한 판단을 유보하고 중립적인 태도를 유지한다.
언행일치 코치는 말과 행동을 일치시킨다.
전문 계발 코칭 합의와 과정 관리 및 성과 관리를 하고 코칭에 필요한 관련 지식, 기술, 태도 등의 전문 역량을 계발한다. 코칭 합의
  • 고객에게 코칭을 제안하고 협의한다.
  • 고객과 코칭 계약을 하고, 코칭 동의와 코칭 목표를 합의한다.
과정 관리 코칭 과정 전체를 관리하고 이해관계자를 포함한 고객과 소통한다.
성과 관리 고객과 합의한 코칭 주제와 목표에 대한 성과를 관리한다.
전문 역량 계발 코칭에 필요한 관련 지식, 기술, 태도 등의 전문 역량을 계발한다.
  • 1윤리 실천
    정의

    (사)한국코치협회에서 규정한 기본 윤리, 코칭에 대한 윤리, 직무에 대한 윤리, 고객에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.

    핵심요소
    • 기본 윤리
    • 코칭에 대한 윤리
    • 직무에 대한 윤리
    • 고객에 대한 윤리
    행동지표
    • 코치는 기본 윤리를 준수하고 실천한다.
    • 코치는 코칭에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
    • 코치는 직무에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
    • 코치는 고객에 대한 윤리를 준수하고 실천한다.
  • 2자기 인식
    정의

    현재 상황에 대한 민감성을 유지하고 직관 및 성찰과 자기 평가를 통해 코치 자신의 존재감을 인식한다.

    핵심요소
    • 상황 민감성 유지
    • 직관과 성찰
    • 자기 평가
    • 존재감 인식
    행동지표
    • 지금 여기의 생각, 감정, 욕구에 집중한다.
    • 생각, 감정, 욕구가 발생하는 배경과 이유를 감각적으로 알아차린다.
    • 직관과 성찰을 통해 자신의 생각, 감정, 욕구가 미치는 영향을 인식한다.
    • 자신의 특성, 강약점, 가정과 전제, 관점을 평가하고 수용한다.
    • 자신의 존재를 인식하고 신뢰한다.
  • 3자기 관리
    정의

    신체적, 정신적, 정서적 안정 및 개방적, 긍정적, 중립적 태도를 유지하며 언행을 일치시킨다.

    핵심요소
    • 신체적, 정신적, 정서적 안정
    • 개방적, 긍정적, 중립적 태도
    • 언행일치
    행동지표
    • 코치는 코칭을 시작하기 전에 신체적, 정신적, 정서적 안정을 유지한다.
    • 코치는 다양한 코칭 상황에서 침착하게 대처한다.
    • 코치는 솔직하고 개방적인 태도를 유지한다.
    • 코치는 긍정적인 태도를 유지한다.
    • 코치는 고객의 기준과 패턴에 대한 판단을 유보하고 중립적인 태도를 유지한다.
    • 코치는 말과 행동을 일치시킨다.
  • 4전문 계발
    정의

    코칭 합의와 과정 관리 및 성과 관리를 하고 코칭에 필요한 관련 지식, 기술, 태도 등의 전문 역량을 계발한다.

    핵심요소
    • 코칭 합의
    • 과정 관리
    • 성과 관리
    • 전문 역량 계발
    행동지표
    • 고객에게 코칭을 제안하고 협의한다.
    • 고객과 코칭 계약을 하고, 코칭 동의와 코칭 목표를 합의한다.
    • 코칭 과정 전체를 관리하고 이해관계자를 포함한 고객과 소통한다.
    • 고객과 합의한 코칭 주제와 목표에 대한 성과를 관리한다.
    • 코칭에 필요한 관련 지식, 기술, 태도 등의 전문 역량을 계발한다.

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