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코칭분야와 활용

전문코칭

전문코칭이란 역량을 갖춘 전문 코치가 계약에 의거하여 제공하는 일련의 코칭스킬과 프로세스를 포함하는 코칭서비스이다.
이 과정은 특별한 경우를 제외하고는 유료로 이루어 진다. 전문코칭에는 코칭이슈와 영역에 따라, 그리고 코칭비용을 지불하는 주체에 따라 아래와 같이 분류된다.

코칭영역에
따른 분류

  • 비즈니스 코칭 Business Coaching
    비즈니스 코칭 Business Coaching

    회사운영, 리더십, 퍼포먼스 향상, 수익율 개선 등 비즈니스 이슈에 주요초점을 맞추는 코칭

  • 라이프 코칭 Life Coaching
    라이프 코칭 Life Coaching

    삶에 있어서 일어나는 여러 가지 이슈들 예를 들면 삶의 균형, 만족감 향상, 인간관계 개선, 인생의 의미와 목적의 발견 등에 초점을 맞추는 코칭

  • 커리어 코칭 Career Coaching
    커리어 코칭 Career Coaching

    성격, 경력, 재능 그리고 처해있는 환경등을 고려하여 자신의 직업관에 맞는 진로를 설정하고 목표를 이룰 수 있는 방법을 찾도록 돕는 코칭

그 외에도 더 세부적인 영역으로 구체화되어 다양한 코칭이 존재한다 대상과 이슈에 따라 학습코칭, 진로코칭, 메탈코칭, 협상코칭, 강점코칭, 커뮤니케이션 코칭
스포츠 코칭, 감성코칭, 공익코칭, NLP코칭 등 다양한 영역으로 확산되어 가고 있다.

코칭의 성과

고객은 코치와의 코칭관계를 새롭게 형성하여 지금까지와는 다른 통찰력을 가지게 되어 일상생활에 있어서의 의사결정이나 대인 능력을 촉진할 수 있다.
일상적으로 목표 달성에 대한 의지력이 강화되어 생산성이 더해지고, 동시에 인생의 만족도가 향상된다.

코칭을 받는
경우

혼자서 임하는 것보다, 제삼자의 시점이 더해지는 것으로 보다 효과적으로 되는 것이 가능하다고 생각되는 상태에 있을 때는 코치와 함께
코칭을 하는 것이 효과적이다.

  • 단시간에 도전적인 목표를 달성하는 것이 요구되는 경우
  • 자신의 강점을 발견하고 발휘하는 것이 필요한 경우
  • 지식과 스킬에 큰 차이가 있는 경우
  • 생활을 보다 심플하게 할 필요가 있는 경우
  • 성과, 성적을 큰 폭으로 올릴 필요가 있는 경우
  • 셀프 매니지먼트가 요구되는 경우
  • 새롭고 보다 무거운 책임의 직무를 맡게 된 경우
  • 자신의 삶을 업그레이드 하고자 하는 경우
  • 인생에 큰 변화가 요구되는 경우

왜 코칭이 주목
받고 있는가?

코칭이 주목받는 이미지

코칭이라고 하는 기법은 최근 10년간에 급격하게 주목 받게 되었다. 그 이유 중 하나는, 급변하는 세상의 변화에 대한 재빠른 대응이 요구 되었기 때문이다.
지금까지의 전통적인 방법은 이미 기능하지 않고, 사람들은 새로운 대응법을 재빨리 학습할 필요가 요구되었다. 그 때문에 자신의 방식뿐만이 아니라, 다른 사람의
아이디어나 방식을 서로 도입하거나 공유하고 협력에 의해서 일을 진행시켜 나가는 것이 가장 높은 성과를 올리는 수단이 되었다. 코칭은 퍼포먼스를
향상시키는 스킬로써 주목 받게 되어, 코칭이 비즈니스 현장의 리더나 매니저가 갖추어야 하는 필수역량이 되었다.

여기서 코칭의 기법을 도입하는 것과, 코칭을 실시하는 것에 대한 차이를 이해할 필요가 있다. 코칭의 기법을 도입하는 것으로는, 비즈니스의 현장에서 개인이나
팀의 발전과 성장을 지원하기 위해서 비즈니스 리더나 매니저가 코칭 스킬을 활용하는 것이다. 코칭을 실시하는 것은, 코치와 고객이라고 하는
계약관계(통상의 경우 유료)를 가져, 목표를 달성하는 것을 주목적으로 하고 특정의 기간 동안 파트너십을 가지고 임하는 것이다. 많은 경우, 구체적인 목표나 성과를
확인하기 위한 평가 기준을 사전에 마련한다.

코칭의 프로세스

코칭은 통상 코치와 고객과의 인터뷰에 의해서 시작된다. 목표로 하는 것, 기간, 성과의 평가 방법, 코치 비용을 명확하게 한다. 그 후, 주 1회 혹은 정기적인 간격으로
전화 또는 대면에 의한 코칭세션을 실시한다. 보통 1회 세션의 길이는 1시간~1시간 30분이다.

코칭을 받는 기간은 목표에 따라서 다르지만 단기간의 경우는 3개월, 장기에 걸치는 경우는 1년, 2년의 기간 동안 진행되기도한다.

코치의 선택 방법

코치를 선택할 때, 아래 사항들을 확인하는 것이 중요하다

  • 코치로서의 경험. 지금까지의 고객 수나 코칭 시간수
  • 코치 단체의 회원인지 (한국코치협회, 국제코치연맹 등)
  • 코치로서의 전문적인 훈련을 어디서 학습했는지. 기관명, 연수
  • 그 밖에 어떤 스킬, 지식을 가지고 있는지
  • 코칭을 어떻게 정의하고 있는지
  • 코치로서의 전문 영역은 무엇인가
  • 구체적인 사례와 실적
  • 본인도 코칭을 받고 있는지
  • 코치로서의 인정 자격을 취득하고 있는지. 인정 자격의 조건으로서
    무엇이 적용되고 있는지 (한국코치협회의 인증코치자격
    국제코칭연맹의 코치자격 등)

대상이 되는 코치의 고객을 소개받아, 코치로서의 어떠한 역량이 있으며 어떠한 도움이 되고 있는지를 직접 들어보는 것도 하나의 방법이다.
(사)한국코치협회는 다양한 분야에서 활동하고 있는 전문코치 14,000명의 프로필과 활동사항을 확인할 수 있는 전문코치 서비스를 제공하고 있다.

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